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Häufige Fragen
Wie kann ich Kindora kontaktieren?
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Sie können uns per E-Mail über unser Kontaktformular kontaktieren. Wir beantworten alle Kundenanfragen Täglich zwischen 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr
Wie lang beträgt die Lieferzeit?
Wie lang beträgt die Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel etwa 1-3 Tage für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, gefolgt von einer Lieferzeit von ungefähr 5-10 Tagen. Bitte beachten Sie, dass diese Schätzungen je nach Standort und aktuellen Versandbedingungen variieren können. Wir bemühen uns jedoch stets, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen Ihre Produkte zügig zuzustellen.
Wie erfolgt eine Rückerstattung?
Wie erfolgt eine Rückerstattung?
Sind sie mit ihrer Bestellung unzufrieden oder haben Mängel an der Qualität bemerkt? Wenn Sie eine Rückerstattung benötigen, haben Sie 14 Tage Zeit, um uns zu kontaktieren. Bitte nutzen Sie dafür unser Kontaktformular auf der Website oder senden Sie uns eine E-Mail an info@kindorashop.de . Unser Kundensupport-Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen weiterhelfen.
Wo befindet sich mein Paket?
Wo befindet sich mein Paket?
Wenn Ihr Paket versendet wurde, können Sie es mithilfe Ihrer Bestellnummer verfolgen. Besuchen Sie einfach unsere Tracking-Seite und geben Sie Ihre Bestellnummer ein, um den aktuellen Standort und den voraussichtlichen Liefertermin Ihres Pakets zu erfahren.